Phát triển thêm AI và DARQ
Các chuyên gia tự tin rằng công nghệ sổ cái phân tán (hệ thống blockchain), trí tuệ nhân tạo (AI), thực tế mở rộng và điện toán lượng tử (DARQ) sẽ thực sự thay đổi tất cả các ngành công nghiệp. Nhiều người tham gia thị trường tin rằng một trong bốn công nghệ tạo nhịp độ này, cụ thể là trí tuệ nhân tạo, sẽ có tác động đáng kể nhất đến hoạt động kinh doanh.
Chuyển đổi kỹ thuật số tập trung vào khách hàng
Các nhà phân tích ước tính rằng trong tương lai gần, các thiết bị công nghệ mới có tính đến đặc thù riêng của từng khách hàng sẽ được đưa vào sử dụng. Điều này sẽ có tầm quan trọng hàng đầu đối với người tiêu dùng. Khoảng 83% giám đốc điều hành hàng đầu cho rằng nhân khẩu học kỹ thuật số sẽ giúp công ty của họ xác định nhu cầu của khách hàng một cách chính xác nhất có thể và tìm ra các cơ hội thị trường mới.
Thay đổi mạnh mẽ trong môi trường làm việc
Với việc tích cực sử dụng các công nghệ mới, cơ hội cho mỗi nhân viên ngày càng tăng. Các chuyên gia cho biết: Đổi mới đòi hỏi các công ty phải điều chỉnh các phương pháp tiếp cận mới đối với hoạt động kinh doanh của họ. Đồng thời, 71% các nhà quản lý tin rằng cá nhân nhân viên cảm thấy thoải mái với công nghệ nhanh hơn so với toàn bộ tổ chức.
An toàn là trên hết
Trong một hệ sinh thái kỹ thuật số, tất cả các quá trình đều có mối quan hệ với nhau. Điều này làm cho các tổ chức dễ bị tổn thương hơn. Các nhà phân tích cho rằng vấn đề bảo mật phải được quan tâm đặc biệt. Hiện tại, không phải tất cả các công ty đều có thể tự hào về mức độ bảo mật cao.
Thêm nhiều cơ hội mới cho mỗi thị trường
Theo các chuyên gia, đổi mới tạo ra một thực tế mới cho cách tiếp cận cá nhân đối với con người, công ty, sản phẩm và dịch vụ của họ. Mỗi cơ hội mới được coi là một thị trường riêng biệt. Trong kỷ nguyên hậu kỹ thuật số, các công ty đang thực hiện những bước đầu tiên theo hướng mới, nơi các sản phẩm và dịch vụ được cá nhân hóa. Để cung cấp cho khách hàng những hàng hóa hoặc dịch vụ thích hợp nhất, các công ty nên tính đến các đặc điểm cá nhân của họ trong mọi khía cạnh của cuộc sống và công việc của họ.