FX.co ★ Những xu hướng mới trong ngành du lịch thời đại dịch

Khoảng cách không thành vấn đề

Đóng cửa biên giới quốc gia là một trong những biện pháp các chính phủ sử dụng để ngăn chặn sự lây nhiễm Corna. Tuy nhiên, mọi người đã chuyển trọng tâm sang du lịch nội địa như một giải pháp thay thế tuyệt vời. Xu hướng này ngày càng phổ biến, đặc biệt là ở các quốc gia có lãnh thổ rộng lớn như Mỹ, Nga, Ấn Độ, Trung Quốc, Canada, Brazil... Ngay cả việc các hãng hàng không trên thế giới đình chỉ các chuyến bay chở khách cũng không gây trở ngại mà còn khuyến khích người dân khám phá tất cả các điểm xa xôi bên trong đất nước của họ. Các công ty du lịch đã kịp thời điều chỉnh theo trào lưu đó và phát triển thêm nhiều tour mới.

Hoàn tiền du lịch

Để đối phó với các hạn chế của coronavirus vào năm 2020, các công ty du lịch đã đưa ra các đề nghị hoàn tiền. Khái niệm này đã xuất hiện gần đây ở nhiều quốc gia và khơi dậy sự quan tâm của khách du lịch. Tóm lại, nhà nước sẽ hoàn trả một phần số tiền mà người dân đã bỏ ra cho các chuyến du lịch trong nước. Chính sách này đã được tích cực thúc đẩy trên khắp nước Nga và nhiều nước khác, mỗi nước các thay đổi và điều khoản chi tiết riêng. Các chính phủ muốn một mũi tên trúng hai đích. Họ hỗ trợ khu vực bị khủng hoảng và hồi sinh tinh thần du lịch trong nước. Đáng chú ý, chương trình do nhà nước hậu thuẫn này đã chứng tỏ được giá trị của nó và bù đắp được chi tiêu ngân sách.

Tồn đọng nhu cầu

Tồn đọng nhu cầu là một khái niệm rất tiêu biểu trong ngành du lịch, hoàn toàn phù hợp với tình hình ngành bị mắc kẹt trong năm qua. Nhu cầu tồn đọng sẽ phát triển theo hai hướng trong năm nay. Một mặt, những khách du lịch đã đặt kỳ nghỉ trước khi áp dụng các biện pháp khóa cửa sẽ có thể tận dụng lại việc đặt trước của họ ngay sau khi chiến dịch tiêm chủng kết thúc. Mặt khác, tất cả những người e ngại về rủi ro lây nhiễm sẽ có thể trút được gánh lo và bắt đầu chuyến đi họ đã phải dời lại do dịch. Trong cả hai trường hợp, tồn đọng nhu cầu sẽ mang lại lợi ích cho toàn ngành du lịch.

Kết thúc thời kỳ offline

Hầu hết tất cả các ngành thuộc lĩnh vực dịch vụ đều chuyển sang môi trường online do các hạn chế của đại dịch. Ngành du lịch cũng không ngoại lệ. Việc đặt phòng online ồ ạt buộc các công ty du lịch phải đóng cửa các văn phòng offline. Vì vậy, thời đại của các công ty du lịch cổ điển đã kết thúc. Gần như tất cả các cơ quan hiện nay đều hoạt động từ Internet với hiệu quả thậm chí còn tốt hơn. Lập luận quan trọng cho việc đặt phòng online là việc nó tiết kiệm thời gian rất nhiều. Khách hàng chắc chắn sẽ hài lòng rằng họ không phải trực tiếp đến một công ty du lịch nữa.

Các tour du lịch riêng và dịch vụ VIP

Cuộc chiến chống lại lây nhiễm coronavirus vẫn chưa phân thắng bại. Đồng thời, mọi người chưa sẵn sàng từ bỏ thú vui đi du lịch. Các nhà thiết kế kỳ nghỉ nắm được tình hình này hiện đang chuyển trọng tâm khỏi các kỳ nghỉ trọn gói và chọn tập trung vào các ưu đãi riêng lẻ. Theo truyền thống, lĩnh vực này bán các tour du lịch đắt tiền hơn với lời hứa rằng khách hàng sẽ được cá nhân hóa chuyến đi. Điều thú vị là mọi người ngày càng có ý thức hơn về sức khỏe. Vì vậy, lựa chọn giữa sự bất tiện và chi phí đi lại cao hơn, nhiều khách hàng thích chi trả nhiều hơn cho kỳ nghỉ của họ. Do đó, hầu hết các công ty lữ hành đang mở rộng lĩnh vực các tour du lịch VIP riêng lẻ.