FX.co ★ Top 5 xu hướng sẽ định hình ngành du lịch năm 2021

Du lịch nội địa thay thế du lịch quốc tế

Đại dịch coronavirus vẫn đang ảnh hưởng lớn đến ngành du lịch toàn cầu. Công dân của hầu hết các quốc gia trên toàn cầu bị buộc chỉ đi lại trong biên giới của quốc gia của họ. Nhiều chính phủ ủng hộ du lịch địa phương và có kế hoạch phát triển các điểm đến du lịch trong nước vào năm 2021. Cho đến nay, Trung Quốc đã đạt được thành công lớn nhất trong việc thúc đẩy sự phổ biến của du lịch nội địa. Đây là quốc gia duy nhất có số lượng các chuyến bay nội địa không bị thu hẹp. Du lịch nội địa của Trung Quốc phát triển mạnh chủ yếu nhờ vào các quỹ xa hoa của chính phủ cũng như các biện pháp kích thích từ các công ty du lịch và hãng hàng không. Nga đứng thứ hai về nhu cầu du lịch trong nước lớn. Vào năm 2020, người Nga đã chọn Karelia, Magadan, Urals và Chukotka làm điểm đến cho kỳ nghỉ của họ. Theo các nhà phân tích, dòng du lịch nội khối trong nước tăng 35%.

Nhu cầu đặt trước và đặt vé thấp

Các chuyên gia cho rằng vào năm 2021, nhu cầu mua trước vé đường sắt và vé máy bay theo truyền thống sẽ bị cắt đứt do sự bất ổn của luồng giao thông. Trước đây, du khách đặt tour một tháng trước khi khởi hành và đặt vé máy bay thường xuyên mười ngày trước chuyến tham quan. Hiện tại, du khách hầu như làm điều đó vào giờ chót vì lo sợ bị hủy chuyến bay hoặc đặt phòng khách sạn không được hoàn tiền. Nhiều du khách sợ hủy các tour đã đặt trước đó trong nước nên không vội mua vé. Do đó, xu hướng hiện tại có thể thúc đẩy nhu cầu về các chuyến đi ngắn (từ một đến ba ngày) trong một khu vực.

Số lượng chuyến bay thẳng giảm mạnh

Một xu hướng quan trọng khác vào năm 2021 sẽ là số lượng du lịch hàng không giảm do những thay đổi liên tục trong quy tắc khởi hành, mở và đóng cửa biên giới, xét nghiệm COVID-19, v.v. Bên cạnh đó, một số người sợ bị nhiễm coronavirus trên máy bay, mặc dù điều này rất khó xảy ra. Theo một nghiên cứu được thực hiện bởi Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), xác suất bắt gặp COVID-19 trên máy bay là cực kỳ thấp. Kể từ đầu năm 2020, chỉ có 44 trường hợp nhiễm coronavirus tiềm ẩn được truy tìm trở lại các chuyến bay.

Làm việc từ xa từ mọi nơi trên thế giới

Sự chuyển đổi rộng rãi sang làm việc từ xa là một xu hướng mới của năm sắp tới và sắp tới. Hiện tại, rất nhiều công ty có nhiều nhân viên làm việc từ xa. Ưu điểm chính của công việc từ xa là cơ hội thực hiện công việc của bạn từ bất kỳ đâu trên thế giới. Mọi người có thể làm việc ở một quốc gia khác cũng như thư giãn hoặc điều trị ở đó. Văn phòng khách sạn đang trở nên phổ biến trên toàn thế giới. Chuỗi khách sạn lớn nhất, Providence Marriott Downtown, cung cấp gói Sử dụng Ban ngày cho nhân viên từ xa với mức chiết khấu 50%. Nhiều khách sạn giảm giá (đối với những trường hợp lưu trú dài hạn từ hai tháng trở lên). Do đó, nhân viên có thể định cư trên một số hòn đảo giống như thiên đường hoặc trên núi.

Số hóa ngành du lịch

Việc chuyển hướng sang làm việc từ xa cũng ảnh hưởng không nhỏ đến người lao động trong ngành du lịch. Các chuyên gia đã xác định được những thay đổi lớn trong hành vi của người tiêu dùng. Ngày nay, mọi người thích đặt tour du lịch trực tuyến hơn. Theo báo cáo thương mại điện tử của EU cho năm 2020, tỷ lệ người dân mua tour du lịch trực tuyến là rất lớn (57%). Các nhà phân tích ghi nhận sự phát triển nhanh chóng của các dịch vụ trực tuyến. Ví dụ, ở Anh, số hóa du lịch vượt quá 90%. Việc đóng cửa các đại lý du lịch ngoại tuyến cho phép các nhà quản lý du lịch tuân thủ các biện pháp dịch tễ học do chính phủ áp đặt, chẳng hạn như không phải xếp hàng dài. Việc số hóa hoạt động kinh doanh du lịch là điều kiện cần thiết để tồn tại. Hơn nữa, tác động lâu dài của COVID-19 đối với ngành du lịch và lữ hành hàng không là một vấn đề then chốt cần có một nghiên cứu riêng biệt.