FX.co ★ Tren baru di industri perjalanan dalam kondisi pandemi

Jarak bulan masalah

Pemerintah menutup perbatasan negara sebagai salah satu upaya penanggulangan infeksi corona. Namun, masyarakat mengalihkan fokus ke pariwisata domestik sebagai alternatif yang sangat baik. Tren ini semakin populer, terutama di negara-negara dengan wilayah yang luas seperti AS, Rusia, India, China, Kanada, Brasil, dll. Bahkan penangguhan penerbangan penumpang oleh perusahaan perebnangan di seluruh dunia tidak menjadi kendala, melainkan justru mendorong orang-orang untuk menjelajahi semua tempat terpencil di negara asalnya. Perusahaan perjalanan segera menyesuaikan minat tersebut dan mengembangkan banyak perjalanan baru.

Cashback perjalanan

Menanggapi pembatasan virus corona pada tahun 2020, perusahaan perjalanan memberikan penawaran cashback. Konsep ini diperkenalkan belum lama ini di banyak negara dan membangkitkan minat di kalangan wisatawan. Singkatnya, negara akan mengembalikan sebagian dari uang yang dihabiskan oleh penduduk untuk tur domestik. Insentif ini aktif dipromosikan di seluruh Rusia dan di negara lain, meskipun dengan beberapa amandemen dan rincian. Pemerintah ingin melampaui lebih dari satu pulau dalam sekali dayung. Mereka bertujuan untuk mendukung sektor yang dilanda krisis dan menghidupkan kembali minat terhadap perjalanan domestik. Hebatnya, program yang didukung negara ini telah membuktikan nilainya dan menutup pengeluaran anggaran.

Backlog permintaan

Konsep backlog permintaan yang khas untuk industri perjalanan sangat cocok dengan situasi yang dialami sektor tersebut selama setahun terakhir. Backlog permintaan akan berkembang ke dua arah pada tahun ini. Di satu sisi, para wisatawan yang memesan liburan mereka sebelum penerapan tindakan lockdown akan dapat menggunakan pemesanan mereka segera setelah kampanye vaksinasi selesai. Di sisi lain, semua orang yang dihantui oleh ancaman penularan akan dapat bersantai dan akhirnya melakukan perjalanan yang harus mereka batalkan karena pandemi. Dalam kedua kasus tersebut, backlog permintaan akan menguntungkan seluruh sektor pariwisata.

Berakhirnya era offline

Hampir semua industri dari sektor jasa beralih menjadi online akibat pembatasan pandemi. Industri perjalanan tidak terkecuali. Pemesanan online besar-besaran memaksa agen perjalanan untuk menutup kantor offline mereka. Jadi, era biro perjalanan klasik telah berakhir. Hampir semua agen kini beroperasi dari Internet dengan efisiensi yang lebih baik. Keuntungan pemesanan online adalah penghematan waktu yang luar biasa. Jadi, pelanggan tentunya senang karena tidak perlu lagi mengunjungi biro perjalanan.

Perjalanan yang dirancang khusus dan layanan VIP

Pertarungan melawan infeksi virus corona belum dimenangkan. Pada saat yang sama, orang belum siap untuk melepaskan kesenangan bepergian. Perancang liburan yang cerdas sekarang mengalihkan fokus dari paket liburan yang ke penawaran individu. Umumnya, sektor ini menjual perjalanan yang lebih mahal karena menyiratkan pendekatan individual kepada setiap wisatawan. Menariknya, orang semakin sadar kesehatan. Jadi, antara ketidaknyamanan dan biaya perjalanan yang lebih tinggi, banyak klien lebih memilih merogoh kocek lebih banyak untuk liburan mereka. Karenanya, sebagian besar operator perjalanan memperluas sektor perjalanan VIP individu.