FX.co ★ แนวโน้มเทคโนโลยีหลังยุคดิจิทัล 5 อันดับแรกจาก Accenture Technology

เทคโนโลยี DARQ

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในยุคหลังดิจิทัล บริษัทต่างๆจะต้องมีนวัตกรรมที่หลากหลายโดยการใช้เทคโนโลยี DARQ ซึ่งได้แก่บัญชีแยกประเภทแบบกระจาย (D), ปัญญาประดิษฐ์ (A), ความเป็นจริงแบบกว้าง (R) และการคำนวณควอนตัม (Q) ทาง Accenture Technology กล่าว ถ้าบริษัทต่างๆต้องการเติบโตในโลกหลังดิจิทัล พวกเขาจะต้องมีความเชี่ยวชาญเทคโนโลยี DARQ ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าสิ่งนี้จะเปิดประตูสู่โซลูชันทางธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ยิ่งไปกว่านั้นนักวิเคราะห์เชื่อว่าการบรรจบกันของเทคโนโลยีใหม่จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงในเศรษฐกิจโลก ปัจจุบันบริษัทถึง 89% ทดลองใช้ DARQ หนึ่งส่วนหรือหลายส่วน บางบริษัทได้เพิ่มการลงทุนในนวัตกรรมนี้แล้ว

ลูกค้าพิเศษ

Accenture Technology ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงไปสู่เทคโนโลยีขั้นสูงจะค่อยๆกลายเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตและตัวตนของลูกค้า ด้วยนวัตกรรมนี้เองได้ทำให้บริษัทต่างๆสามารถใช้ข้อมูลประจำตัวแบบดิจิทัลเพื่อทำความเข้าใจความสนใจของตลาดเป้าหมายของตนเองได้ ในยุคหลังดิจิทัลธุรกิจต่างๆจะต้องสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าตามอัตลักษณ์ดิจิทัลของตนเอง กิจกรรมของผู้คนไม่ว่าจะเป็นแบบส่วนตัวหรือแบบสาธารณะเป็นแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกพวกเขา บริษัทต่างๆจะรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อสร้างฐานลูกค้าที่อัปเดตเป็นประจำ เป้าหมายหลักของธุรกิจในอนาคตคือการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าตามความต้องการของพวกเขา ในการทำเช่นนั้นพวกเขาควรเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ต้องใช้เทคโนโลยีใดบ้างเพื่อให้ผู้คนได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการ

การทำงานแบบ "Human+"

ตามข้อมูลของ Accenture Technology ถ้าคนงานไม่เพียงแต่มีทักษะและความรู้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีด้วย พวกเขาจะกลายเป็นพนักงานแบบ "human+" สิ่งนี้จำเป็นต้องให้พนักงานผ่านพ้นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อให้พวกเขาสามารถเห็นบทบาทของตนเองได้ในบริษัทและฝึกฝนแนวทางปฏิบัติใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของโลกหลังดิจิทัล ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำว่าการเปลี่ยนด้านคนงานให้เป็น "human+" ได้ขยายขีดความสามารถระดับบุคลากร ดังนั้นบริษัทต่างๆจึงสามารถพึ่งพาพนักงานที่ปรับความรู้และทักษะของตนเพื่อให้พวกเขาสามารถผสมผสานนวัตกรรมในโครงสร้างของบริษัท ได้

ความปลอดภัยทางไซเบอร์

ธุรกิจที่ดำเนินงานในระบบนิเวศดิจิทัลมีความเสี่ยงต่อการถูกโจมตีทางไซเบอร์มากขึ้นในปัจจุบัน ส่วนหนึ่งของเศรษฐกิจโลกเกิดจากเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ดิจิทัล ในความเป็นจริงแนวโน้มนี้กำลังได้รับแรงผลักดัน อาชญากรรมทางไซเบอร์กำลังเพิ่มมากขึ้น และก่อให้เกิดภัยคุกคามร้ายแรง ผู้เชี่ยวชาญของ Accenture Technology เน้นย้ำถึงความสำคัญของความร่วมมือในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ในอนาคตความสัมพันธ์ทางธุรกิจหลายแห่งจะอยู่บนพื้นฐานของความร่วมมือกับพันธมิตรระบบนิเวศ นักวิเคราะห์กล่าว ทุกวันนี้ภัยคุกคามทางไซเบอร์ผลักดันให้บริษัทต่างๆหันมาร่วมมือกัน ในโลกที่สร้างขึ้นจากระบบนิเวศนี้เองความปลอดภัยในโลกไซเบอร์เป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจ

ตลาดแบบชั่วคราว

ในยุคหลังดิจิทัล ทุกช่วงเวลาสามารถสร้างโอกาสทางการตลาด ดังนั้นจึงไม่ควรพลาดโอกาสที่จะแนะนำนวัตกรรมอื่น การเข้าถึงลูกค้าโดยตรงและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้เรามีกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนเพื่อตัวเองแบบใหม่ๆ ด้วยโซลูชันด้านไอทีที่มีอยู่มากมาย บริษัทต่างๆจึงสามารถปรับเปลี่ยนเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีล่าสุด ผู้บริโภคจะได้รับผลิตภัณฑ์และบริการส่วนบุคคล แนวคิดของ "ตลาดแบบชั่วคราว" แสดงให้เห็นโอกาสสำหรับธุรกิจในการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่สามารถเกิดขึ้นได้อย่างไรในช่วงเวลาหนึ่ง ผู้เชี่ยวชาญของ Accenture Technology กล่าว บริษัทต่างๆที่ใช้กลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพและสามารถใช้ในการแข่งขันมากที่สุด ในอนาคตองค์กรที่สามารถอยู่รอดได้ภายใต้เงื่อนไขความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาจะสามารถเติบโตในตลาดได้