Microsoft (MSFT) emitió recientemente una actualización opcional, KB5043145, para Windows 11, destinada a introducir mejoras menores. Sin embargo, esta actualización ha causado complicaciones para algunos usuarios.
El gigante tecnológico reconoció que a ciertos usuarios se les ha solicitado reiniciar sus dispositivos varias veces, mientras que otros experimentaron bloqueos del sistema acompañados de errores de pantalla azul o verde.
"Los informes indican que algunos dispositivos ingresan en la herramienta de Reparación Automática después de varios intentos de reinicio. En algunos casos, también puede activarse la recuperación de BitLocker," señaló Microsoft.
La empresa aconsejó a los clientes afectados enviar un informe a través del Feedback Hub si encuentran algún problema después de la instalación.
"Estamos investigando activamente este asunto y proporcionaremos actualizaciones a medida que esté disponible más información," declaró la compañía con sede en Redmond.
Anteriormente, Microsoft resolvió un problema causado por la actualización de vista previa KB5039302 de junio de 2024, que resultaba en bucles de reinicio y fallos en la barra de tareas en los sistemas Windows 11.