1 miejsce - United Airlines Holdings
Na czele rankingu znajduje się jedna z największych linii lotniczych na świecie United Airlines Holdings. Jej reputacja znacznie spadła 5 lat temu po nieuprzejmym traktowaniu pasażera, gdy z powodu braku miejsc na pokładzie służba bezpieczeństwa firmy siłą wyciągnęła chińskiego lekarza z samolotu. Najgorsze w tej sytuacji jest to, że to nie jedyny taki incydent. United Airlines nieustannie wywołuje głośne skandali, które podważają i tak już niską reputację firmy.
2 miejsce - Chrysler
Dziś ten legendarny amerykański producent samochodów jest częścią międzynarodowej korporacji Stellantis NV, która produkuje samochody pod 14 markami. Niestety połączenie nie przyniosło korzyści Chryslerowi. Produkty firmy są regularnie krytykowane. Kupujący krytykują samochody za ich nieudaną konstrukcję i niedane rozwiązania technologiczne. W niedawnym badaniu przeprowadzonym w USA stwierdzono, że wskaźnik odzwierciedlający liczbę problemów na 1 samochód wynosi średnio 162 w branży, podczas gdy w przypadku Chryslera przekracza 250.
3 miejsce - Meta Platforms
W 2021 roku "pomysł" Marka Zuckerberga Facebook zmienił nazwę na Meta Platforms. Wielu odebrało to jako próbę wymazania negatywnego wrażenia o firmie. Przypomnijmy, że w 2018 roku Facebook został wciągnięty w skandal z udziałem agencji konsultingowej Cambridge Analytica, która, jak się przypuszcza, wielokrotnie wykorzystywała dane użytkowników sieci społecznościowej podczas kampanii wyborczych. Ta głośna sprawa nadal szkodzi reputacji marki Meta. Jak pokazują liczne badania społeczne, użytkownicy nie ufają już firmie M. Zuckerberga.
4 miejsce - The Bank of America
Amerykanom się nie spodobało, że większość amerykańskich banków była zaangażowana w tak zwaną bańkę mieszkaniową i sprawę z niewypłacalnymi swapami kredytowymi. Jednak najbardziej znienawidzoną przez mieszkańców USA instytucją finansową jest korporacja Bank of America. Jak wykazało badanie społeczne, wielu wciąż pamięta skandal z udziałem banku, który wybuchł na początku 2000 roku. Następnie BofA został oskarżony o oszukiwanie inwestorów: w środku światowego kryzysu finansowego Bank przejął firmę Merrill Lynch i świadomie milczał o problemach emitenta.
5 miejsce - Dish Network
Inną nielubianą przez Amerykanów firmą jest operator satelitarny Dish Network. Ogólnie rzecz biorąc, klienci nie są zadowoleni z niskiej jakości obrazu transmitowanego przez organizację i braku najpopularniejszych kanałów w jej pakiecie. Wielu pamięta również dość głośny proces sądowy z udziałem Dish Network, w którym firma została oskarżona o wykonywanie połączeń telemarketingowych, które są zakazane w niektórych stanach amerykańskich.