Někdy je strategie jen polovinou úspěchu. K vzestupu některých společností přispělo stejně tak to, že se ocitly v epicentru nepředvídatelných událostí, jako jsou černé labutě, neočekávané technické průlomy nebo vědecké objevy. Historie těchto firem nám připomíná, že ohromný úspěch často spočívá v tom, že se podaří v pravý okamžik rozpoznat příležitost a obrátit vnější chaos ve svůj prospěch.
Zoom: od „pandemického slovesa“ k AI aktivu
V roce 2020 se Zoom proměnil z obchodního nástroje v kulturní fenomén. Pandemie udělala z videohovorů nutnost a během několika měsíců Zoom vydělal to, kolik původně plánoval vydělat za několik let. Když počáteční šílenství opadlo, společnost znovu bodovala – její podíl v Anthropic (tvůrce chatbota Claude) má nyní hodnotu přibližně 4 miliardy dolarů. Akcie firmy vystoupaly na 3,5letá maxima.
Nvidia: trojitá vlna štěstí
Nvidia je nesporným mistrem načasování. Nejprve se její grafické procesory staly žádanými při boomu těžby kryptoměn; pak, když krypto ochladlo, nastal éra generativní AI a čipy Nvidie (A100/H100) se staly „novým zlatem“. Technologie původně navržená pro hry se ukázala jako ideální nejprve pro těžbu a následně pro trénink neuronových sítí. V důsledku toho v letech 2025–2026 překročila tržní kapitalizace společnosti 5 bilionů dolarů. Dnes je Nvidia nejcennějším výrobcem čipů na světě, který prošel dvěma vlnami humbuku po sobě.
Discord: od herní komunity k „digitálnímu obývacímu pokoji“
Původně byl Discord útočištěm pro hráče Fortnite. Pandemie a sociální izolace přiměly miliony lidí vyhledávat neformální setkání. Platforma se překonfigurovala z „pro hráče“ na „místo, kde si můžete povídat“, a stala se „třetím prostorem“ mezi domovem a prací — pro studijní skupiny, komunity i krypto projekty. Hodnota společnosti se za rok prudce zvýšila ze 7 na 15 miliard dolarů.
Etsy: tržiště zachráněné rouškami
Na začátku roku 2020 rostla Etsy jen pomalu. Nedostatek zdravotních roušek ale vše změnil: doporučení CDC nosit po domácku vyrobené látkové roušky zmobilizovalo na platformě 60 000 prodejců během jediného měsíce. Prodej roušek tvořil až 14 % obratu platformy; a mnoho zákazníků, kteří přišli pro roušky, zůstalo a nakoupilo i další zboží – nábytek nebo dekorace – čímž se zisk společnosti zdvojnásobil.
Nintendo Switch: „Animal Crossing“ jako terapie
Vydání Animal Crossing: New Horizons v březnu 2020 se trefilo přesně do lockdownu. Tato pohodová hra o životě na ostrově se stala jakousi „koronavirovou terapií“ a lidé horlivě kupovali Nintendo Switch, aby unikli do virtuálního světa. Prodeje konzolí v březnu 2020 se meziročně zdvojnásobil a Nintendo dosáhlo rekordních výsledků i přes nedostatek čipů.
Peloton: vzestup a „kocovina“ domácího fitness
Peloton se stal ikonou života v době pandemie. Jeho „propojená“ kola a živé lekce vytvořily kultovní produkt v době, kdy byl omezen přístup do fitness center. Tři konstelace – uzavřené posilovny, dodatečný disponibilní příjem střední třídy a potřeba komunity a fyzické aktivity – vytvořily dokonalou bouři. Jakmile se však okolnosti změnily, poptávka prudce klesla a Peloton čelil krizi nadměrné kapacity.
Netflix: monopol večerní zábavy
Zatímco kina zela prázdnotou, Netflix byl hlavním oknem do světa zábavy. V letech 2020–2021 zaznamenala streamovací služba nebývalý příliv předplatitelů – těžila z přerušení natáčení u konkurence a z nedostatku offline alternativ. Během tohoto období se sledování seriálů, tzv. binge‑watching, stalo masovým zvykem – standardem, který Netflix pomohl zavést a z něhož těží dodnes.